Conseil · Audit · Formation

La performance de vos fonctions supports, mesurable et durable.

Réseau d'experts indépendants et seniors. Nous rendons vos fonctions supports visibles au regard des enjeux stratégiques de votre organisation — dans l'industrie, le secteur public et la santé.

Découvrir nos offres Catalogue de formations

100+missions depuis 2010

3secteurs : industrie, public, santé

43modules de formation

100%consultants seniors

ILS NOUS FONT CONFIANCE · SNCF · AP-HP · EDF · NAVAL GROUP · VILLE DE PARIS · CHU BORDEAUX · ALSTOM · RESAH · CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU NORD

Nos secteurs

Trois univers, une même exigence

Industrie

SNCF, Naval Group, Alstom, PSA, EDF… Productivité des fonctions supports, supply chain, externalisations, performance achats.

Références industrie

Secteur public

Villes, agglomérations, départements. Mutualisations, commande publique, organisation des services supports.

Références publiques

Santé

CHU, GHT, cliniques, ESPIC, centrales d'achats. Achats, logistiques, fonctions médico-techniques.

Références santé

Nos expertises

Toutes les fonctions supports, de la gestion au médico-technique

Gestion · Finances · Contrôle de gestion Ressources Humaines Hôtelières Achats & Logistiques Techniques Médico-techniques

Voir le détail des fonctions couvertes →

Nos offres

Six offres, une approche sur-mesure

Positionnement

Scénarios d'organisation : externalisation, coopérations (GIE, GIP, GCS), business plans, gouvernance.

Organisation

Transformation des fonctions supports : cartographie, volumétrie, compétences, conduite du changement.

Performance

Scan des dépenses externes et RH, hiérarchisation des gains, programme de performance piloté.

Technologies

Digital et automatisation : cas d'usage, sourcing, ROI, intégration et déploiement.

Compétences

Organisme de formation : 43 modules en 5 thématiques, pédagogie participative et formation-action.

NOUVEAU · Catalogue 2026 →

Coaching

Prise de fonction, accompagnement du changement — méthode Appreciative Inquiry.

Le détail des 6 offres →

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Parlons de vos fonctions supports

Un échange de 30 minutes avec un expert senior, sans engagement.

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Expertises

Toutes les fonctions supports, couvertes.

Nous accompagnons les fonctions supports dans leur globalité — comme un portefeuille d'activités — ou chacune unitairement.

Activités de gestion

Comptabilité, Finances, Contrôle de gestion, Gestion de projet, Recherche, Méthodes, Audit, Qualité, Patrimoine immobilier, Juridique.

Ressources Humaines

Recrutement, Formation, Paie, Intérim.

Activités hôtelières

Blanchisserie, Restauration, Nettoyage, Accueil, Conciergerie, Gardiennage & Sécurité, Espaces verts.

Achats & Logistiques

Achats, Approvisionnement, Logistiques, Supply chain, Magasin, Transports, Gestion de flottes.

Activités techniques

Maintenance bâtiment, Télécom – Bureautique – Impression, Systèmes d'information.

Activités médico-techniques

Pharmacie, Stérilisation, Chimiothérapie, Laboratoires, Biomédical, Imagerie, Bloc opératoire, Transport sanitaire.

Une lecture transversale ou unitaire

Portefeuille global pour les arbitrages stratégiques (positionnement, mutualisation, performance budgétaire) ou approche fonction par fonction pour les plans d'action opérationnels : nous adaptons la maille d'analyse à votre enjeu.

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Offres de services

Six offres pour couvrir tous les enjeux des fonctions supports.

Selon votre organisation, nous proposons une approche sur-mesure qui combine ces offres.

Positionnement

Définir le positionnement d'une fonction support en relation avec le cœur de métier : intra-BU, internalisation/externalisation, centralisation/décentralisation, coopérations (GIE, JV, GIP, GCS), déclinaisons géographiques et organisationnelles. Scénarios modélisés en business plans, véhicules juridiques et gouvernance.

Organisation

Accompagner les transformations : cartographie des activités, volumétrie, compétences, équipements, pratiques. Ressources en Business Intelligence, benchmarks, référentiels de bonnes pratiques, management de projets complexes et conduite du changement.

Performance

Scanner vos dépenses externes et RH avec une méthodologie outillée (Power BI, Market Dojo, Per Angusta, Silex). Hiérarchisation des gains, études d'opportunité et de faisabilité, structuration du programme de performance : négociation, contractualisation, pilotage des gains.

Technologies

Digital et automatisation : qualification des besoins, schéma directeur, cas d'usage, sourcing éditeurs/équipementiers, scénarios d'acquisition sur ROI réaliste. Accompagnement jusqu'à la négociation, l'intégration et le déploiement.

Compétences

Organisme de formation : plusieurs dizaines de journées animées chaque année, présentiel ou distanciel, pédagogie participative (gaming, mises en situation). Cartographie des compétences et plans de développement sur-mesure.

NOUVEAU · Catalogue 2026 →

Coaching

Prise de fonction et accompagnement du changement, en individuel ou collectif — méthode Appreciative Inquiry. À l'issue des audits, un coaching autonomise managers et équipes, avec l'appui opérationnel de nos profils techniques.

Zoom · Offre formation

Catalogue 2026 — 43 modules · 5 thématiques

Achats en général (10) · Logistiques hospitalières (3) · Commande publique (7) · Contrôle de gestion Achats & Logistiques (6) · Formations-action par filière (17). Formations intra & inter-établissements, formateurs consultants seniors, formats interactifs (Wooclap, Klaxoon, jeu, formation-action).

N° déclaration OF : 53 220 92 33 22

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Références

Une centaine de missions depuis 2010.

Organisations privées et publiques, toutes tailles de structures, sur l'ensemble des territoires.

Industrie

SNCF
Naval Group
Alstom
PSA
Forvia
EDF
Trescal
Économat des Armées
Lafarge
Spie Communication
Yves Rocher

Santé

AP-HP
INSERM
Elsan
Aventis
CHU de Bordeaux & Alliance Gironde
CHU de Limoges
Union Hospitalière de Cornouaille
ANFH
Resah
UniHA
Hôpitaux Robert Schuman (Luxembourg)

Collectivités

Conseil Départemental du Nord
CC du Cotentin
Ville de Paris
Ville de Lille
CA Plaine Commune
Ville de Boulogne-Billancourt
Ville d'Angers
Ville de Puteaux
CA d'Angers

Chaque mission fait l'objet d'une étude de cas documentée : périmètre, méthode, résultats. Voir les études de cas →

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Études de cas

Des missions, des méthodes, des résultats.

Quatre exemples de missions réalisées, du diagnostic à la mise en œuvre.

Secteur public · Positionnement

Création d'une centrale d'achats en denrées alimentaires

11%de gains sur les prix

+30%de bio dans les menus

100points de restauration

Pour une grande métropole : étude d'opportunité et de faisabilité pour centraliser achats et approvisionnements de denrées alimentaires. Benchmarking des prix, étude des besoins, études de marché fournisseurs. Accompagnement jusqu'au maquettage de la cible : business plan, véhicule juridique, gouvernance, dimensionnement de l'organisation, SI.

Santé · Performance

Plan de performance achats et budgétaire d'un CHU-GHT

500 M€de dépenses analysées

45 M€d'économies formalisées

100professionnels mobilisés

Méthodologie structurée et outillée, ateliers préparés par cartographies, analyses des pratiques et étude des contrats. Intervention d'experts spécialisés Santé pour cibler les opportunités impactantes. Hypothèses de gains et planning partagés via Per Angusta. Recommandations de pilotage et d'organisation pour sécuriser la réalisation des gains.

Industrie · Organisation

Création des fonctions Contrôle de gestion, Méthodes, Audit et Gestion de projet

Pour un Facility Manager public en transformation vers une entreprise soumise à concurrence : création de fonctions de gestion en appui des divisions opérationnelles, à partir d'un référentiel des meilleures pratiques. Validation des positionnements organisationnels, des processus cibles, des règles de gestion, des dimensionnements et des SI.

Santé · Technologies

Plateforme logistique territoriale et automatisation des produits de santé

Pour un Groupement Hospitalier de Territoire : modélisation d'une plateforme logistique des flux de médicaments et de dispositifs médicaux, en mode réseau avec spécialisation des sites et organisation des flux intra. Business plan d'acquisition d'automates de dispensation, évaluation des impacts organisationnels et achats.

Chaque mission est documentée : périmètre, méthode, livrables, résultats. Demandez une étude de cas de votre secteur →

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Formation · Catalogue 2026

43 modules, 5 thématiques.

Formations intra & inter-établissements · Formateurs consultants seniors · Formats interactifs (Wooclap, Klaxoon, jeu, formation-action).

🛒

Achats en général

10 modules · A1 → A10

1.Techniques d'achats appliquées au secteur hospitalier
2.Sourcing – étudier son marché fournisseur
3.Négocier
4.Négocier en contexte de monopole
5.Construire son plan d'action achats
6.Coordinateur achats – 100 premiers jours
7.Coopérer en achats – mesurer la performance des groupements
8.Construire une relation acheteur-prescripteur
9.Achats durables
10.Auditer sa fonction achats

🚚

Logistiques hospitalières

3 modules · L1 → L3

1.Concepts fondamentaux des logistiques hospitalières
2.Construire son plan d'action logistiques
3.Stocks locaux, rangements, Lean 5S

⚖

Commande publique

7 modules · CP1 → CP7

1.Fondamentaux de la commande publique
2.Évolutions du Code de la commande publique
3.CCAG FCS – Fournitures courantes & services
4.CCAG PI – Prestations intellectuelles
5.CCAG TIC – Techniques de l'information & communication
6.CCAG MOE – Maîtrise d'œuvre
7.CCAG Travaux

📊

Contrôle de gestion Achats & Logistiques

6 modules · CG1 → CG6

1.Mesurer la performance Achats
2.Construire son budget achats
3.Construire le tableau de bord achats et logistique
4.Modéliser en coûts complets
5.Engager le dialogue de gestion sur les dépenses
6.Formation-jeu : optimiser achats-logistique-trésorerie

✈

Formations-action par filière

17 modules · F1 → F17

1.Médicaments
2.Dispositifs Médicaux Stériles et Implantables
3.Réactifs et équipements de laboratoires
4.Equipements biomédicaux et gestion de parcs
5.Restauration, alimentaire et circuit repas
6.Blanchisserie et circuit linge
7.Bio-nettoyage
8.Equipements hôteliers et maintenances
9.Prestations de services
10.Formations
11.Intérim
12.Transport sanitaire
13.Véhicules et gestion de parc
14.Collecte des déchets et circuit déchets
15.Technologies de l'information
16.Maintenances immobilières
17.Travaux

Construisons votre parcours

Modules combinables en parcours sur-mesure : intra-établissement, inter-établissements ou formation-action sur vos dossiers réels.

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À propos

Un réseau d'experts indépendants, depuis 2010.

BOC Expertise a été créé en 2010 par Bernard d'Ortho. Des consultants indépendants, mobilisés en fonction des besoins spécifiques de chaque client.

Bernard d'Ortho — fondateur & gérant

Formé chez Arthur Andersen, Bernard d'Ortho accompagne l'industrie, le secteur public et la santé dans leurs projets de transformation des fonctions supports. Il sélectionne et anime le réseau d'experts.

Spécialiste des fonctions Contrôle de gestion, Achats, Logistiques, Management de projet et Méthodes, il anime régulièrement des formations et coache des dirigeants (méthode Appreciative Inquiry).

LinkedIn →

Nos trois qualités

Ce qui réunit tous nos experts

Expérience

Gagner du temps sur l'audit par des analyses ciblées, l'investir dans la hiérarchisation des solutions impactantes et l'accompagnement à la mise en œuvre.

Exigence

Issus de grands cabinets de conseil ou de grandes organisations, nos experts appliquent les meilleures pratiques de gestion de la qualité des missions.

Empathie

Chaque organisation est unique : ses hommes et ses femmes, son histoire, sa maturité, sa perception des fonctions cœur de métier.

Rejoindre le réseau

Nous accueillons régulièrement de nouveaux experts. Profils managers ou techniques, expérience senior des fonctions supports.

Votre candidature

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